Kung hindi gumagana ang remote ng iyong Samsung TV

Patuloy na nangunguna ang mga Samsung smart TV sa lahat ng inirerekomendang listahan dahil sa iba't ibang dahilan, mula sa kadalian ng paggamit at malawak na seleksyon ng mga app hanggang sa mga karagdagang feature (tulad ng Samsung TV Plus). Bagama't maaaring makinis at maliwanag ang iyong Samsung TV, walang makakasira sa iyong karanasan sa panonood ng TV gaya ng isang sirang remote control. May mga pisikal na button o touch control ang mga TV, depende sa iyong modelo, ngunit walang gustong bumangon at gamitin ang mga kontrol na iyon para manood ng mga channel o mag-stream ng nilalaman ng app. Kung hindi gumagana ang remote ng iyong Samsung TV, subukan ang ilang hakbang sa pag-troubleshoot.
Ang unang hakbang ay marahil ang pinakahalata, ngunit din ang pinakamadaling makalimutan. Iilang tao lamang ang nag-aalala tungkol sa natitirang buhay ng baterya ng isang remote ng TV hanggang sa maubusan ito ng kuryente at tumigil sa paggana. Maaari rin itong kalawangin o masira kung ang mga baterya ay hindi tatagal nang kasingtagal ng inaasahan.
Buksan ang kompartimento ng baterya at tanggalin ang baterya. Suriin ang kompartimento ng baterya at mga terminal ng baterya para sa puting pulbos, pagkawalan ng kulay, o kalawang. Maaari mo itong mapansin sa mga lumang baterya o anumang baterya na kinakalawang o nasira sa anumang paraan. Punasan ang kompartimento ng baterya gamit ang isang tuyong tela upang maalis ang anumang nalalabi, pagkatapos ay ipasok ang mga bagong baterya sa remote control.
Kung magsisimulang gumana ang Samsung remote, ang problema ay nasa baterya. Karamihan sa mga Samsung smart TV ay gumagamit ng mga bateryang AAA, ngunit siguraduhing tingnan ang lalagyan ng baterya o ang manwal ng gumagamit upang makita kung aling baterya ang kailangan mo. Ang mga TV remote ay hindi nangangailangan ng maraming kuryente, ngunit maaari kang bumili ng matibay o rechargeable na remote para hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkaubos ng baterya.
Maaari mong i-reset ang iyong remote sa ilang paraan, depende sa modelo ng iyong TV. Tanggalin ang mga baterya mula sa remote control at pindutin nang matagal ang power button nang hindi bababa sa walong segundo upang i-reset ito. Magdagdag ng mga baterya at siguraduhing gumagana nang maayos ang remote.
Sa mga bagong Samsung Smart TV at remote control, pindutin nang matagal ang Back button at ang malaking bilog na Enter button nang hindi bababa sa sampung segundo upang i-reset ang remote control sa mga factory setting. Pagkatapos i-reset ang remote, kakailanganin mong ikonekta muli ang remote sa TV. Hawakan ang remote control malapit sa sensor, pindutin nang matagal ang back button at ang play/pause button nang sabay sa loob ng limang segundo o hanggang sa lumabas ang pairing notification sa screen ng TV. Kapag nakumpleto na ang pairing, dapat gumana nang maayos muli ang remote control.
Ang mga Samsung smart TV at remote ay maaaring mangailangan ng aktibong koneksyon sa internet upang gumana nang maayos. Kung ang TV ay kumokonekta sa Internet gamit ang Wi-Fi, sundin ang mga hakbang sa aming gabay sa pag-troubleshoot ng Wi-Fi upang malutas ang isyu. Kung gumagamit ka ng wired connection, tanggalin sa saksakan ang Ethernet cable at tiyaking hindi ito napunit o napunit. Subukang ikonekta ang cable sa ibang device upang suriin ang mga problema sa cable. Sa kasong ito, maaaring kailanganin ang kapalit.
Gumagamit ng Bluetooth ang mga bagong remote control ng Samsung para kumonekta sa TV, at ang saklaw, mga balakid, at iba pang mga isyu sa koneksyon ay maaaring maging sanhi ng paghinto sa paggana ng remote. Sinasabi ng Samsung na ang remote ay dapat gumana nang hanggang 10m, ngunit subukang lumapit upang makita kung maaayos nito ang isyu. Gayunpaman, kung kailangan mong lumapit nang husto sa sensor ng iyong TV, maaaring problema ito sa baterya. Siguraduhing alisin ang anumang mga balakid na maaaring nakaharang sa mga sensor ng TV.
Para sa mga pangkalahatang problema sa koneksyon, pinakamahusay na ipares muli ang remote. Pindutin nang matagal ang Back button at ang Play/Pause button nang sabay nang hindi bababa sa limang segundo o hanggang sa lumabas ang mensahe ng kumpirmasyon ng pagpapares sa screen.
Kung ang iyong remote ay may IR sensor, siguraduhing nagpapadala ito ng mga IR signal. Itutok ang remote sa camera ng iyong telepono o tablet at pindutin ang power button. Tingnan ang screen ng telepono habang pinipindot ang power button para makita kung may kulay na ilaw sa sensor. Kung hindi mo makita ang ilaw, maaaring kailangan mo ng mga bagong baterya, ngunit maaaring sira ang IR sensor. Kung hindi ang sensor ang problema, linisin ang itaas na bahagi ng remote para matiyak na walang nakaharang sa signal.
Ang mga sirang butones at iba pang pisikal na pinsala ay maaaring makahadlang sa paggana ng iyong Samsung remote. Tanggalin ang mga baterya mula sa remote at dahan-dahang pindutin ang bawat butones sa remote. Ang malagkit na dumi at mga kalat ay maaaring maging sanhi ng pagkasira ng iyong mga kontrol, at ito ay isang mahusay na paraan upang maalis ang ilan sa mga ito.
Kung sira ang remote at hindi gumagana, ang tanging pagpipilian mo ay palitan ito. Hindi direktang nagbebenta ang Samsung ng mga remote ng TV sa website nito. Sa halip, depende sa modelo ng iyong TV, makakahanap ka ng ilang mga opsyon sa website ng Samsung Parts. Gamitin ang user manual ng iyong TV upang mahanap ang eksaktong numero ng modelo para mabilis na maisaayos ang isang mahabang listahan.
Kung hindi talaga gumagana ang iyong Samsung remote o naghihintay ka ng kapalit, i-download ang Samsung SmartThings app mula sa Google Play Store o iOS App Store para magamit ito bilang remote sa TV.
Una, siguraduhing nakakonekta ang iyong TV sa SmartThings app. Buksan ang app, i-tap ang plus sign sa kanang sulok sa itaas, at pumunta sa Devices > TV. Pindutin ang Samsung, ilagay ang room ID at lokasyon, at hintaying lumabas ang TV sa screen (tiyaking naka-on ang TV). Ilagay ang PIN sa TV at kumpirmahin na nakakonekta ang TV sa SmartThings app. Dapat lumabas ang idinagdag na TV bilang tile sa app.
Kapag nakakonekta na ang iyong TV sa app, i-click ang pangalan ng TV at i-click ang “Remote”. Maaari kang pumili sa pagitan ng 4D keyboard, channel navigator (CH) at opsyon 123 & (para sa may numerong remote) at simulang kontrolin ang iyong TV gamit ang iyong telepono. Makikita mo ang mga button para sa volume at channel control, pati na rin ang mga key para ma-access ang mga source, guide, home mode, at mute.
Una, siguraduhing may pinakabagong update sa software ang iyong TV. Ang isang aberya sa software ay maaaring maging sanhi ng paghinto sa paggana ng remote ng iyong Samsung TV. Tingnan ang aming gabay sa pag-update ng iyong Samsung Smart TV, ngunit tandaan na kakailanganin mong gamitin ang mga pisikal na button o touch control ng TV upang makapunta sa tamang menu o gamitin ang Samsung SmartThings app.
Ang aming gabay sa pag-reset ng Samsung Smart TV ay may mga tagubilin kung paano ito gagawin kung hindi gumagana ang remote. Gayunpaman, bilang huling paraan, i-restart ang iyong TV dahil mabubura nito ang lahat ng data at kakailanganin mong i-download muli ang app at mag-log in dito.